Аудит юзабилити сайта

Если покупатель ищет нужный товар, он перестает быть ВАШИМ покупателем. 

Вспомните свое раздражение, когда вы в магазине не можете найти, где стоит то, что вам необходимо. Вы ищете продавца или консультанта, нервничаете, теряете хорошее настроение. Такой настрой не способствует покупке. Ладно, если магазин – Вы в него уже пришли, придется потратить время. 


А сколько времени уделит поиску покупатель на вашем сайте? 

Нисколько. Именно столько. И Вы останетесь без покупателя. Исследования посещений сайтов показывают, что покупатель на первой странице задерживается всего на несколько секунд. Если за это время он не увидит то, что ему нужно, – можете с ним расстаться. Это уже клиент вашего конкурента. Вы думаете это неправда, тогда просмотрите статистику. Она указывает, что клиент решает остаться на сайте или нет в первые 5 секунд. Много это или мало? Решать не вам, а клиенту. В вашу задачу входи сделать все, чтобы не потерять потенциального клиента.  
  

Что такое юзбилити сайта? 

Сайт должен быть максимально эффективным и дружественным посетителю. За это отвечает юзбилити сайта. Говоря простыми словами, это параметр, который характеризует удобство пользователя данным ресурсом. Ни дизайн сайта, ни его особенности с точки зрения функциональности не играют такую большую роль, как его удобство для посетителя. 

Многочисленные исследования показали, что решение человека стать клиентом этой компании оказывают влияние такие характеристики как, дизайн, функционал и комфортность посетителей. Однако все эти характеристики влияют на успех в разном процентном соотношении. 10%, 30% и 60% соответственно. Практически половина успеха зависит именно от юзбилити сайта.   

Что даст услуга аудит юзбилити сайта? 

Для каждого предпринимателя важно, чтобы человек, зашедший на его ресурс стал потенциальным клиентом. Не стоит думать, что с вашим ресурсом все отлично и вам эта услуга не нужна. Так ли это на самом деле? Знаете ли вы процент людей, зашедших на ресурс и так и не совершив на нем никаких действий?  

Ваш сайт успешен и Вам это не надо? Заблуждение. Если сайт строился без учета юзабилити, то аудит и внедрение разработанных рекомендаций помогут Вам поднять продажи на 10, 20, 30 и более процентов.  

Анализ юзабилити неразрывно связан с анализом постоянно меняющихся условий на рынке. Что-то приедается посетителям, что-то начинает вызывать откровенную тошноту. Удобная фишка, принесшая Вам сотни покупателей, превращается в тормоз и убытки. Конечно, ее обязательно украдут, растиражируют, превратят в банальность. 
  

С чего начать? 

Начать надо с комплексного анализа рынка и сайта. А именно с диагностики ресурсов ваших конкурентов. Посмотреть, что есть на их сайте, что делает их ресурс заметным для покупателей. Это позволит выработать ряд рекомендаций, направленных на улучшение юзабилити сайта, его усовершенствование, модернизацию. Внедрение рекомендаций позволит задержать посетителя на сайте и сделать его вашим покупателем. 
  

Вы заказывали аудит юзбилити несколько лет назад - не стоит останавливаться. 

Многие считают, что если они один раз провели аудит юзбилити сайта у профессионалов, то все у них хорошо. Это не так. Время от времени необходимо проводить комплексный анализ, с целью выявления новых тенденций на рынке, внедрения новых идей и фишек, новых рекламных ходов. Лучший вариант – когда ваш сайт находится под постоянным контролем специалистов: маркетологов, дизайнеров, программистов. 

Потерять место в рейтингах легко. Конкуренты не дремлют и не упустят возможности вас превзойти. Не дайте им этого шанса. 
  

Сколько стоит аудит юзабилити? 

А сколько стоит успех? Это работа, требующая комплексного, профессионального подхода. Цена аудита стартует от 15 000 рублей. Это стоит того, чтобы стать первым на рынке? Мы так не считаем. Ведь не заказав услугу юзбилити сайта у профессионалов, вы потратите куда больше денег на восстановление позиций в поисковых системах.  
  

Ваш сайт – лучший! 

И пусть они им остается. Пишите, звоните, спрашивайте. Успех вашего сайта – наша работа. 

 

станьте
нашим клиентом и другом!

Форма обратной связи